Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
KeyHome24 GmbH, In den Dürrenmatten 6, 4123 Allschwil, Suisse. Contact : info (at) keyhome24.com. Cette politique applique la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Bearbeitete Daten
Kontodaten (Name, E-Mail, Telefon, Sprache, Firmendaten bei Profis), Inserate und Fotos, veröffentlichte Suchinserate, auf der Plattform ausgetauschte Nachrichten, Favoriten und Suchaufträge, Bestellungen und Rechnungen, Öffnungen und Klicks von Informations-E-Mails sowie technische Daten (IP-Adresse, Browser, Verbindungsprotokolle), die für Betrieb und Sicherheit nötig sind. Kartendaten werden bei Stripe erfasst und nicht von keyhome24 gespeichert.
Zwecke
Den Dienst erbringen, Veröffentlichungen prüfen, Personen in Kontakt bringen, Zahlungen abwickeln und Rechnungen erstellen, E-Mails zu Ihrer Nutzung senden, Missbrauch und Betrug verhindern, die Sicherheit gewährleisten und unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen.
Daten Dritter
Wenn Sie keyhome24 Daten anderer Personen übermitteln (zum Beispiel den Namen einer Kontaktperson der Agentur oder ein Foto, auf dem jemand zu sehen ist), müssen Sie diese rechtmässig erhalten haben und zur Weitergabe berechtigt sein.
Informations-E-Mails
Wenn Sie bei der Registrierung oder in Ihrem Profil zustimmen, senden wir Ihnen Neuigkeiten und Angebote per E-Mail. Um ihr Interesse zu messen, erfassen wir, ob die E-Mail geöffnet und ob ein Link angeklickt wurde. Sie können diese Zustimmung jederzeit in Ihrem Profil oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen. E-Mails zu Ihrem Konto, Ihren Inseraten und Ihren Suchaufträgen hängen nicht von dieser Zustimmung ab.
Empfänger
Ihre Inserate und Gesuche sind öffentlich sichtbar, ohne Ihre E-Mail und Telefonnummer. Ihre Nachrichten werden an die betroffene Person weitergeleitet. Wir arbeiten mit diesen Dienstleistern: Stripe (Zahlungen, Irland und USA), Namecheap (Hosting der Website, USA), IONOS (E-Mail-Versand, Deutschland), OpenStreetMap (Kartengrundlagen, Vereinigtes Königreich) und swisstopo (Adresssuche, Schweiz). Wir verkaufen keine Daten.
Orte in der Nähe
Um Haltestellen des öffentlichen Verkehrs in der Nähe eines Inserats anzuzeigen, wird nur die Lage des Objekts (Kartenkoordinaten) an den öffentlichen Dienst geo.admin.ch von swisstopo (Schweiz) übermittelt. Es werden keine Personendaten übermittelt.
Übermittlung ins Ausland
Einige Dienstleister bearbeiten Daten in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in den USA. Für Länder ohne von der Schweiz anerkannten angemessenen Schutz beruht die Übermittlung auf geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder dem Datenschutzrahmen Schweiz–USA, sofern der Dienstleister zertifiziert ist.
Moderation
Eine private Unterhaltung wird von unserem Team nur gelesen, wenn sie uns gemeldet wird, und nur zur Bearbeitung dieser Meldung. Jede Einsicht wird protokolliert.
Aufbewahrung
Konto, Inserate, Nachrichten, Favoriten und Suchaufträge: solange das Konto besteht; sie werden mit dem Konto gelöscht. Rechnungen und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben. Auswertung der Informations-E-Mails: höchstens 24 Monate. Technische Protokolle: höchstens 12 Monate.
Cookies
Die Website verwendet nur Cookies, die für ihren Betrieb nötig sind: Anmeldung, Formularsicherheit und gewählte Sprache. Sie verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Details finden Sie auf der Seite Cookies.
Sicherheit
Die Website ist durch eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) geschützt, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert und der Zugriff auf Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen. Bei einer Datenschutzverletzung mit hohem Risiko informieren wir die Betroffenen und die Behörden wie gesetzlich vorgesehen.
Ihre Rechte
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur remise dans un format courant, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à info (at) keyhome24.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Version
Richtlinie gültig seit dem 8. November 2026.