Regole di pubblicazione
Queste regole garantiscono annunci affidabili per tutti. Una pubblicazione che non le rispetta può essere corretta, rifiutata o ritirata.
Un immobile reale e disponibile
L'annuncio descrive un immobile esistente, situato in Svizzera, realmente in affitto o in vendita e che lei ha il diritto di proporre (proprietario, locatore, mandatario o inquilino autorizzato a subaffittare). Ritiri l'annuncio non appena l'immobile non è più disponibile.
Accordo del proprietario
Chi pubblica per conto di un altro (agenzia, amministrazione, inquilino che cerca un subentrante) deve avere l'accordo del proprietario o dell'amministrazione.
Categoria e campi corretti
Scelga il tipo di immobile e il tipo di offerta corretti (affitto o vendita). Ogni informazione va nel campo previsto: niente prezzo nel titolo, niente dati di contatto nella descrizione. Mobili, servizi od oggetti senza rapporto con un immobile non sono ammessi.
Informazioni esatte
Il tipo di immobile, la superficie, il numero di locali, la località e il prezzo corrispondono alla realtà. Il prezzo indicato è il prezzo reale: pigione netta e spese, o prezzo di vendita. Nessun prezzo civetta fittizio né prezzo «su richiesta» per attirare contatti.
Un annuncio per immobile
Ogni immobile è pubblicato una sola volta. I doppioni e gli annunci ripubblicati per risalire nei risultati vengono ritirati. Per far risalire un annuncio, usi le opzioni previste.
Foto dell'immobile
Le foto mostrano l'immobile proposto o informazioni utili al riguardo (dintorni, vista, pianta). Deve detenere i diritti su queste immagini. Non devono essere leggibili indirizzi, e-mail, numeri di telefono né targhe. Una persona riconoscibile appare solo con il suo consenso. Niente loghi, banner o testi pubblicitari sulle foto e nessun simbolo che imiti un'opzione di keyhome24 (ad esempio un falso banner di messa in evidenza). Piante e visualizzazioni sono ammesse se presentate come tali.
Contenuti vietati
Sono vietati: la pubblicità per l'inserzionista o per altri servizi, i contenuti erotici, politici, discriminatori (origine, religione, sesso, disabilità…), ingannevoli, illeciti od offensivi, i dati personali di terzi, il rinvio degli interessati verso numeri o servizi a pagamento e qualsiasi richiesta di pagamento prima di una visita.
Professionisti
Un'agenzia o un professionista pubblica con un conto agenzia, a nome della propria società. Il riferimento interno dell'agenzia può figurare nell'annuncio. Le eventuali spese a carico dell'inquilino o dell'acquirente sono indicate chiaramente.
Un conto per agenzia
Un abbonamento per agenzie serve a una sola agenzia o a un gruppo di società collegate. Non può essere condiviso tra più agenzie indipendenti.
Dati di contatto aggiornati
Gli interessati la contattano tramite la messaggistica di keyhome24. L'e-mail e il telefono del suo conto devono essere validi, affinché riceva le richieste.
Richieste
Una richiesta descrive ciò che cerca realmente, per sé o per il suo cliente. Non serve a proporre un immobile o un servizio.
Segnalare
Un annuncio le sembra falso o sospetto? Usi il link «Segnala questo annuncio» sull'annuncio. Il nostro team verifica ogni segnalazione.
In caso di mancato rispetto
keyhome24 può disattivare un annuncio senza preavviso e avvertire l'inserzionista. In caso di violazioni ripetute o di abusi, keyhome24 può bloccare il conto e rifiutare nuove pubblicazioni. Se una violazione ha permesso di ottenere gratuitamente un vantaggio normalmente a pagamento (ad esempio eliminando e ripubblicando un annuncio per farlo risalire senza pagare l'opzione di risalita), keyhome24 può fatturare il prezzo di tale vantaggio. Gli importi già pagati per un annuncio ritirato per mancato rispetto delle regole non vengono rimborsati.